cobra CRM: Beratung. Umsetzung. Trainings.

Die Verwaltung von Adressen und Kundeninformationen ist in Unternehmen eine zentrale und wichtige Aufgabe. Die Programme cobra CRM PRO, cobra CRM Plus und cobra Adress PLUS sind leistungsfähige und doch leicht zu bedienende Kundenbeziehungs-Managementsysteme, welche sich flexibel an Ihre speziellen Erfordernisse anpassen lassen.

Wir liefern Ihnen das Programm, unterstützen Sie bei der Installation im Netz genauso wie bei der Einrichtung einer individuellen Kundendatenbank und schulen sowohl Administratoren, als auch Anwender in firmeninternen Workshops und Seminaren.

Ihre Vorteile:

  • interessante Zusatzmodule
  • Anpassung und Einrichtung in Ihre Office-Umgebung
  • eigene Hotline 0221 277 99 -277
  • über 25 Jahre Erfahrung im Umgang mit CRM-Datenbanken. Schauen Sie sich doch einmal unsere Branchenlösungen an.
  • moderne, klimatisierte Schulungsräume

Einrichtung

Gemeinsam richten wir mit Ihnen eine Datenbank ganz nach Ihren speziellen Erfordernissen ein. Dazu gehört nicht nur die Anpassung der Datenbankstruktur und die Erstellung der Ansichten, der Felder und bei Bedarf der Zusatzdaten, sondern auch die Erstellung von Formaten für den Ausdruck von Adresslisten, Karteikarten und Etiketten.

Auf Wunsch richten wir Ihnen auch die Benutzerverwaltung nach Ihren Vorgaben ein und beraten Sie über die sinnvolle Nutzung der differenzierten Vergabe von Zugriffsrechten.


Workshops

Für die individuelle Erstellung ihrer Datenbank empfehlen wir unsere Workshops, wo wir mit Ihnen gemeinsam Lösungen entwickeln und umsetzen.
 
Das ist wichtig, insbesondere für die Mitarbeiter Ihres Unternehmens, die als Administratoren die Verwaltung des cobra Datenbank-Systems und die Betreuung der Anwender übernehmen sollen.